الأسئلة الشائعة

الإجابة: 2.4 تم كتم صوت الميكروفون، اضغط على "القائمة" لتحرير كتم الصوت، وتكون الوظيفة طبيعية

الإجابة: إذا لم يكن كابل USB متصلاً أو مفككًا أو ساقطًا، فقم بتوصيله مرة أخرى؛ إذا كانت لوحة USB-HUB متوقفة عن العمل أو تالفة، فاستبدلها وقم بتوصيلها مرة أخرى؛ في حالة تلف دبابيس واجهة USB، استبدل لوحة الواجهة بأكملها مباشرةً

الإجابة: 1. تأكد من تثبيت برنامج تشغيل جهاز USB، أو أعد تثبيت برنامج التشغيل أو قم بتوصيل جهاز USB باختبارات أخرى، وتأكد من ذلك؛ وإلا، فاستبدل USB-HUB. ل

2. تأكد من أن أجهزة USB-HUB وUSB عادية أو غير متوفرة، وقم باستعادة النظام.

الإجابة: تحقق مما إذا كان الاتصال بالجهاز الخارجي صحيحًا

الإجابة: 1. تحقق مما إذا كان خط إدخال الطاقة متصلاً جيدًا، وما إذا كان مفتاح مقبس الطاقة قيد التشغيل، وتأكد من أن خط الطاقة لديه طاقة.

2. افتح الغطاء العلوي للجهاز، وتحقق مما إذا كان كابل اللمس متصلاً بشكل فضفاض، واستخدم ترس التيار المستمر على المقياس المتعدد لقياس "5V، GND" على لوحة اللمس لمعرفة ما إذا كان هناك مصدر طاقة 5 فولت. إذا لم يتم تشغيل مصدر الطاقة 5 فولت، فاستبدل لوحة اللمس؛ إذا لم يكن هناك 5 فولت، استبدل مصدر الطاقة.

3. إذا تم استبدال مصدر الطاقة الإضافي، ولكن لا يزال من غير الممكن تشغيله، فاستبدل اللوحة الرئيسية لوحدة التحكم الذكية.

الإجابة: 1. حدد التصحيح التلقائي في القائمة.

2. اضبط الساعة والمرحلة في القائمة

الإجابة: 1. استخدم برنامج تحديد المواقع للتحقق مما إذا كان متصلاً؛

2. تحقق مما إذا كان برنامج المعايرة الذاتية لنظام WIN مستخدمًا للمعايرة، إذا لزم الأمر، واضحًا؛ استخدام برنامج خاص لتحديد موقع؛ 3. تحقق مما إذا كان قلم اللمس مواجهًا للشاشة

الإجابة: 1. تحقق مما إذا تم تثبيت برنامج تشغيل اللمس وتنشيطه على الكمبيوتر المضيف؛ 2. تحقق مما إذا كان حجم الشيء الذي تم لمسه يعادل حجم الإصبع؛ 3. تحقق مما إذا كان كابل USB بشاشة اللمس متصلاً بشكل صحيح؛ 4. تحقق مما إذا كان كابل شاشة اللمس طويل جدًا. توهين نقل الإشارة

الإجابة: يتم تشغيل جهاز التحكم المركزي بشكل طبيعي، وتحقق مما إذا كان سلك الطاقة مفككًا أو ساقطًا، وما إذا كان سلك طاقة الكمبيوتر متصلاً بشكل صحيح، ثم قم بتوصيل سلك طاقة الكمبيوتر مرة أخرى.

الإجابة: أعد تثبيت وحدة الذاكرة، وقم بتفريغ اللوحة الأم، وإزالة بطارية الزر، وقصر دائرة الأقطاب الإيجابية والسلبية على اللوحة الأم بالمعدن لمدة 3-5 ثوانٍ، ثم أعد توصيلها، ثم قم بالتثبيت والتمهيد؛ بعد الطريقة المذكورة أعلاه، من الضروري إعادة التشغيل بشكل متكرر. ضع في اعتبارك مشكلات اللوحة الأم للكمبيوتر وإمدادات الطاقة بالكمبيوتر.

الإجابة: 1. تحقق مما إذا تم ضبط العرض بشكل صحيح؛ 2. تحقق مما إذا كان القرار هو أفضل قرار؛ 3. اضبط مزامنة الخط ومزامنة المجال في القائمة

الإجابة: استبدل كمبيوتر OPS مباشرة للاختبار. إذا استمر الفشل في البدء، فاستبدل مصدر الطاقة الإضافي ولوحة التحكم المركزية.

الإجابة: 1. عند التشغيل إلى سطح المكتب، فإنه يطالب "تنشيط النظام"، ويدخل إلى سطح المكتب بشاشة سوداء. وفي هذه الحالة تنتهي صلاحية النسخة المثبتة مسبقًا من نظام التشغيل، ويقوم العميل بتنشيط النظام بنفسه؛ 2. بعد التشغيل في وضع الإصلاح، ينبثق ولا يمكن إصلاحه. أعد التشغيل واضغط على لوحة المفاتيح "↑↓"، حدد "بدء التشغيل العادي"، تم حل المشكلة؛ يجب على المستخدم إيقاف التشغيل بشكل صحيح ويمكن تجنب هذه المشكلة. 3. عند تشغيل الكمبيوتر وإدخال رمز win7، تتم إعادة تشغيله بشكل متكرر أو تبدأ شاشة زرقاء. واضغط على مفتاح "Del" للدخول إلى BIOS، وتغيير وضع القرص الصلب، والتغيير من وضع "IDE" إلى وضع "ACHI" أو من "ACHI" إلى "IDE".4. لا يزال النظام غير قادر على...

الإجابة: (1) تأكد مما إذا كانت الشبكة الخارجية متصلة وما إذا كان بإمكانك تصفح الإنترنت، مثل استخدام جهاز كمبيوتر محمول للاختبار (2) تحقق مما إذا كان برنامج تشغيل بطاقة الشبكة مثبتًا في مدير الأجهزة (3) تحقق من إعدادات الشبكة للتحقق معرفة ما إذا كان صحيحًا (4) تأكد مما إذا كان المتصفح صحيحًا أم لا، لا يوجد فيروس، يمكنك إصلاحه باستخدام أدوات البرنامج، والتحقق من الفيروس وقتله (5) استعادة النظام، وإعادة تثبيت برنامج التشغيل لحل هذه المشكلة (6) ) استبدل اللوحة الأم للكمبيوتر OPS

الإجابة: يوجد فيروس في الجهاز، وتحتاج إلى قتل الفيروس أو استعادة النظام، والقيام بعمل جيد في حماية استعادة النظام

الجواب: 1. تحقق مما إذا كان هناك كهرباء؛ 2. تحقق مما إذا كان مفتاح الجهاز قيد التشغيل وما إذا كان مؤشر مفتاح الطاقة أحمر؛ 3. تحقق مما إذا كان مؤشر النظام أحمر أو أخضر، وما إذا كان وضع توفير الطاقة قيد التشغيل.

الإجابة: 1. تحقق مما إذا كان الجهاز قيد التشغيل؛ 2. تحقق مما إذا كان خط الإشارة متصلاً وما إذا كان مصدر الإشارة متوافقًا؛ 3. إذا كان في وضع الكمبيوتر الداخلي، فتحقق مما إذا كان الكمبيوتر الداخلي قيد التشغيل

الإجابة: 1. اضبط الصفاء أو السطوع أو التباين في القائمة؛ 2. تحقق مما إذا كان خط الإشارة متصلاً بشكل صحيح

الإجابة: 1. تحقق مما إذا كان خط الإشارة متصلاً بشكل صحيح؛ 2. تحقق مما إذا كانت هناك معدات إلكترونية أو أدوات كهربائية أخرى حول الجهاز

الإجابة: 1. تحقق مما إذا كان طرفي كابل VGA مفكوكين، وما إذا كانت أسلاك جهاز العرض صحيحة، ويجب توصيل محطة الإدخال؛ ما إذا كانت قناة الإشارة متوافقة مع قناة الأسلاك؛ تقوم لوحة التحكم المركزية باختيار قناة "الكمبيوتر". 2. استخدم شاشة جيدة للاتصال مباشرة بمنفذ VGA لجهاز الكمبيوتر OPS لمعرفة ما إذا كان هناك إخراج إشارة. إذا لم تكن هناك إشارة، فاستبدل كمبيوتر OPS. إذا كانت هناك إشارة، أدخل النظام وانقر بزر الماوس الأيمن فوق "خصائص" وقم بعرضها لمعرفة ما إذا تم اكتشاف الشاشات المزدوجة. بالنسبة للشاشات المزدوجة، استبدل اللوحة الأم للتحكم المركزي أو لوحة التحكم المركزية؛ إذا كان هناك شاشة واحدة فقط، فاستبدل كمبيوتر OPS.

الإجابة: 1. لا يتم عرض الشاشة بالكامل، أو لا يتم عرض أيقونات سطح المكتب أو لم يتم ضبطها بالكامل على الدقة المناسبة أو تتم استعادة النظام (عند بدء تشغيل الكمبيوتر، اضغط على المفتاح "K" لتحديد نظام الاستعادة) 2. الشاشة ملونة أو الشاشة مظلمة. تحقق مما إذا كان كابل VGA سليمًا ومتصلًا بشكل جيد وأن وظيفة جهاز العرض طبيعية؛ إذا كان كابل VGA وجهاز العرض طبيعيين، فقم بالاتصال مباشرة بواجهة VGA الخاصة بكمبيوتر OPS. إذا كانت الشاشة عادية، فاستبدل لوحة التحكم المركزية واللوحة الأم؛ إذا لم يكن الأمر طبيعيًا، فاستبدل كمبيوتر OPS.

الإجابة: 1. تحقق مما إذا كانت كابلات VGA وHDMI غير متصلة جيدًا أو بها مشاكل في الجودة؛ 2. اضبط الصفاء أو السطوع أو التباين في القائمة

الإجابة: 1. حدد التصحيح التلقائي في القائمة. 2. اضبط الساعة والمرحلة في القائمة

الإجابة: 1. تحقق مما إذا كان هناك أي عائق بين جهاز التحكم عن بعد وطرف استقبال جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون؛ 2. تحقق مما إذا كانت قطبية البطارية في جهاز التحكم عن بعد صحيحة؛ 3. تحقق مما إذا كان جهاز التحكم عن بعد يحتاج إلى استبدال البطارية

الإجابة: (1) لم يكتب العميل رمز التحكم RS232 لجهاز العرض أو رمز الأشعة تحت الحمراء، ووضع مصباح الأشعة تحت الحمراء في المنطقة التي يمكن أن يستقبلها مسبار الأشعة تحت الحمراء لجهاز العرض. اكتب الرمز وتحقق مما إذا كان خط التحكم متصلاً بشكل صحيح. (2) بعد تعيين المعلمات الأساسية، يجب تحديد إجراء التحكم المركزي للمفتاح، مع وضع علامة "√"، واكتب المعلمات الأساسية. (3) اضبط وقت إرسال الرمز ووقت التأخير ووقت انقطاع التيار الكهربائي للقفل الكهربائي

الإجابة: 1. ضبط توازن الصوت في القائمة. 2. تحقق مما إذا كان قد تم ضبط قناة واحدة فقط على لوحة التحكم في الصوت بالكمبيوتر؛ 3. تحقق مما إذا كان كابل الصوت متصلاً بشكل صحيح

الإجابة: ج: 1. تحقق مما إذا كان يتم الضغط على زر كتم الصوت؛ 2. اضغط على مستوى الصوت +/- لضبط مستوى الصوت؛ 3. تحقق مما إذا كان كابل الصوت متصلاً بشكل صحيح؛ 4. تحقق مما إذا كان تنسيق الصوت صحيحًا